Каталог отзывов

Нашли ошибку?
Выделите текст и нажмите
Ctrl+Enter

Отзывы на Туроператор "Pac Group" Италия

Москва (Москва), Туроператор по Италии, (495) 225 55 76, сайт

Рейтинг

изменить:
+1

Отзывы

  • Отрицательные 1
  • Нейтральные 4
  • Положительные 2
Добавить отзыв
odnoklassniki.ru facebook.com vk.com mail.ru twitter.com livejournal.com

Проголосовало: 2

Отзывы

Яна, Нейтральный
Добавлено 04.09.2012
Ездили на 10 дней в Италию, экскурсионная программа "Города искусств" и 3 дня в Римини 5-15 августа. Все было хорошо организовано, повезло с сопровождающей группы (Эля). Очень понравилось все, кроме одного момента: нас на этой программе было параллельно 3 группы и у одной группы была сопровождающая Вероника Ишим, на которую я бы и хотела пожаловаться. В первый день встречи в аэропорту она должна была дать информацию по следующему дню при заселении в отеле, мы от нее ни слова не дождались. При оговоренном времени сбора группы в автобус и отправке - уезжала раньше, не пересчитывая людей! и что больше всего добило: в последний день отъезда группы разбивались по разным автобусам для доставки в аэропорт, либо на море, разница была минут в 10 для всех, списки были у сопровождающих, так когда мы спрашивали Веронику, чтобы она показала нам наш автобус, она сказала, что раз мы не из ее группы, она ничего не скажет и, вообще автобус уехал, развернулась и ушла! Автобус мы нашли, все было вовремя, но хамское поведение Вероники поразило!
Вольдемар
Яна, складывается ощущение, что в Италию сама создаёт атмосферу. Какая бы ни была компания, какой бы не был туроператор, какая бы ни была авиакомпания или гостиница,всё-равно всё будет отлично. Нам приходилось бывать и тоже было круто! Люблю Италию
23.05.2015 22:25:38
Алена, Отрицательный
Добавлено 27.08.2012 11:41:45
Италия - прекрасная страна! Обязательно съездите. Только не с PAC Group. Не портите себе отдых. У меня за 2 недели только 1,5 сложившихся (без приколов представителей) дня. Тур комбинированный: автобус+пляж. По прилету в Римини сначала сказали автобус, а потом сказали, что меня нет в списках и им надо ехать. Высадили и уехали. Так начался отпуск. В списках меня постоянно не было, очень часто приходилось тупо сидеть в автобусе, чтоб уехать из очередного города, вместо того, чтобы гулять. Представители дают в лучшем случае ложную информацию, в худшем случае вообще не приходят, либо приходят и никакой информации не дают. Постоянно грубят и занимаются своими делами, а не туристами. Старалась абстрагироваться от негатива, но они постоянно подливали масло в огонь, расслабиться не давали. Следующий крупный момент - замена отеля, поставили перед фактом ужасно выглядяшем факсом. А напоследок не сообщили время вылета, узнала случайно за пару часов до выезда из отеля, естественно оставшись без завтрака. По приезду, естественно, отправила жалобу, а они еще меня и обвинили,почти по всем пунктам претензии, которая была более 3х листов А4 некрупного шрифта. Представляете, как надо было постараться, чтобы турист мог написать в таком объеме. Вообще хамское отношение. Хуже некуда! Зато они гордо носят футболки с фирменным стилем, на этом организация тура и заканчивается. Ее просто НЕТ!!
Наталья, Нейтральный
Добавлено 28.04.2012 11:47:13
Приехали из Волгограда в Москву, т.к. из Волгограда прямого рейса в Римини нет, приехали на поезде накануне в 10:00 (более удобного поезда нет). Ждали в аэропорту с вечера накануне, до утра, рейс состоялся вовремя в 9:00 утра, прилетели вовремя в 10:30 в Римини таких, как мы "немосквичей", проведших бессонную ночь в аэропорту Москвы было большинство в группе, думали вот повезут в отель, отоспимся, отдохнём. Как бы не так. Гид Pac Group Тина сообщила, что мы прямо из аэропорта едем на экскурсию в Сан-Марино (хотя день экскурсии был отмечен ранее, как воскресенье, а не среда). В результате, после бессонной ночи и перелёта подъём на автобусе на гору Титано оказался не радостью, а изощрённой пыткой, уши заложило, голова раскалывалась от боли, тошнило. К тому же гид Тина весьма непрофессионально объяснила нам план посещения, в результате чего часть группы осталась на площадке возле автобуса, а часть ушла по крутой лестнице, хотя Тина могла бы предложить рядом находящийся лифт для тех, кому трудно подниматься. Во время поездки всё время повторяла одни и те же фразы, чтобы заполнить паузы, просила посмотреть направо от себя, хотя мы её в автобусной яме не видели и не знали куда  смотреть –направо или налево. После чего повезли нас в якобы недорогие беспошлинные аутлеты Сан-Марино, которые на самом деле оказались разводом русских туристов-вещи были отвратительного качества с дорогими ценниками, никто из группы не купил в них НИЧЕГО. Просто мы промучились, там в ожидании автобуса лишние 3 часа. Кроме проездки в Сан-Марино мы остались довольны всем и отелем Fantasy,и другими экскурсиями и гидами.
Мария Барышева, Положительный
Добавлено 10.04.2014 15:03:19
Хорошая компания. Брали тур в Ирландию. Все, что было обещано, полностью выполнено. Встреча  была отличной. Мы ни разу не чувстсвовали себя брошенными. Экскурсии интересные. такого с интернете не увидишь. Просто восторг! Условия постясающие! Огромное спасибо за несколько великолепных дней!
Вольдемар, Нейтральный
Добавлено 28.05.2015 02:15:50
в Италии была не один раз и даже длительное время. Может быть просто привыкла, может быть уже видела большее, но уже не так впечатляет. А вот Швейцария....хотя они даже относительно не далеко друг от друга, но культура совсем другая
Геннадий Селиванов, Нейтральный
Добавлено 15.06.2015 20:08:53
Не очень нравится Европа, пришлось там жить какое-то время и знаю всё это изнутри. А вот супруга любит, так с ней и познакомились: она приехала по вашему туру в Португалию и там меня нашла, переехал в Россию)))Я как человек, проживший 7 лет в Испании, и сам мог бы организовать ей поездки, но она любит путешествовать туром. Теперь не могу определиться между вами-туроператорами, все хороши
Света Разина, Положительный
Добавлено 20.09.2015 20:02:18
Первый раз заграницу, в Италию летали с туроператором pitertour . Работу туроператора оцениваю положительно.Вылет вовремя, на самолете типа аэробус, авиакомпанией Колавиа. Комфортный взлет и посадка, вежливые бортпроводник. Встреча представителями Tui в аэропорту Хургады. Увидели туроператора практически сразу, они всех провожают к стойкам получения визы, затем к лентам транспортера за багажем, а после к автобусам. Встреча на 5 баллов.В целом отдыхом осталась довольна, с радостью поеду с этим оператором еще куда-нибудь.